Відгуки
Шановні клієнти! Ми вдячні Вам за будь-які відгуки - не тільки позитивні, але і негативні, тому що вони допомагають нам виправляти недоліки в нашій роботі.
Тим не менш, ми не завжди можемо довіряти голослівним твердженням про недостатньо високий рівень якості нашої продукції або сервісу. Тому переконливо просимо Вас, в разі написання негативного відгуку конкретизуйте, будь ласка, Ваші претензії, а саме - вказуйте час і адресу доставки, а також зміст замовлення. По викладеним фактам буде проведено розслідування, і, якщо вони підтвердяться, ми, по-перше, компенсуємо Ваші витрати, а по-друге, приймемо всі необхідні заходи для недопущення подібного в майбутньому.
-
Юрій
Добрий день, суші, пица-дуже смачні, доставка вчасно, останні 2 замовлення курки по-сичуанськи-не той смак та якість, раніше було дуже смачно, нажаль білше замовляти не буду.
-
Андрій
Замовляли вперше, багато приємних вражень, але все по черзі... ))) Замовляли з допомогою сайту дуже зручно, передзвонили через дві!!! хвилини, приємний оператор "пройшлась" по замовленню уточнила адресу... Замовлення привезли через 45 хвилин (достатньо швидко), все було в термо-сумці (це добре). Замовляли три страви тайської кухні, філадельфію, бургер і колу. Багато серветок це плюс, чотири комплекта китайських палочок теж плюс, все запаковано в фірмових паперових термо контейнерах і це теж плюс ))) кола охолоджена, а страви достатньо гарячі та це теж добре. Ну і головне: з тайської кухні сподобалось все, смачно не гостро; рол великий )) гарно звернутий теж смачний (соусу, васабі і імбиру вдосталь), а от бургер не смачний, а дуууже смачний )))) РЕКОМЕНДУЮ. Отже перші враження тільки позитивні - кухня смачна, персонал привітний, обслуговування на хорошому рівні, думаю будем замовляти у "Cook Drive" і надалі. Будем рекомендувати вас друзям і знайомим. Молодці! Так тримати! ))) P.S. хтось писав -"Ціни жах брр". Ціни нормальні, вважаю для того щоб страви були смачні потрібно якісні (і не дешеві) продукти (інгредієнти).На мою думку ціни відповідають якості.
-
Настя
С подругами заказываем суши,пиццу...Всё очень вкусно,быстро,и будем продолжать в том же духе)))
-
Дмитро
Замовляли вчора суші, дякуємо величезне було дуже смачно. Суші були свіжі, ситні. Сервіс на найвищому рівні.
-
Олеся
Замовляла другі страви, курка сподобалась і дуже смачні вареники, справді тонке тісто і багато начинки! Дякую)
-
Віталій
Дякую за смачну піцу!
-
Юлія
Замовляла на днях суші - ну дуже смачно! Вдячна за такі смачні роли та зручний сервіс. Для нашої сім"ї - це просто знахідка!
-
Cook Drive
Іван, приносимо вибачення за цю ситуацію. Ми обов'язково з'ясуємо чому так сталось та виправимося. Дякуємо за детальний коментар, це допомагає нам покращувати нашу послугу.
-
Іван
Вчора замовляли піццу - по краям обгорівша, замовляємо в вас вже далеко не перший раз, але такого раніше не було - робіть щось... І ще порада - якщо доставляєте за однією адресою одну страву декліькох видів (в моєму випадку панзеротті з сиром та соусом та панзеротті з куркою та грибами ), вказуйте будь-ласка на упаковці (ну хоча б маркером) де яка .... А то в результаті збірна піцца за приблизно 130 грн - зі згорівшими краями, та 2 панзеротті, де потрібно було ще вгадати яке з чим ...
-
Cook drive
Марія, уточніть, будь-ласка, в якій саме годині Ви зробили замовлення. В святкові дні ми працювали за іншим графіком: 11.04 субота - 10.00-19.00 12.04 неділя - вихідний 13.04 понеділок - 16.00-22.30 Можливо, замовлення було здійсене в неробочий час.
-
Марія
зробили замовлення, а ніхто так і не передзвонив. хоча повідомлення про те, що замовлення прийнято прийшло. часто користуємось Вашими послугами і таке вперше. сподіваюсь, що в останнє. неприємний осад і голодні шлунки
-
Любов
Ціни зараз скрізь такі що очам не віриш ,так що нема чого нарікати, за дарма готувати вам ніхто не буде,і доречі робити в дома суші виходить зооовсім не дешевше! мене все влаштовує,піцца смачна,суші теж,сервіс хороший, працівники привітливі і чемні)
-
Cook Drive
Анна, просимо вибачення за цю ситуацію. Ми обов'язково з'ясуємо всі обставини цього інциденту. Вдячні Вам за зворотній зв'язок та надання можливості покращити наші послуги. З Вами зв'яжеться наш менеджер, щоб принести вибачення.
-
Анна
Испортилось качество доставки. Если раньше привозили за 40-50 минут. То сегодня прождала час 15 мин. Если вы не успеваете можно хотя бы перезвонить и предупредить клиента о задержке. И пиццу второй раз привозят холодную!!
-
Тамара
Були з чоловіком постійними клієнтами,суші замовляли, але тепер ціни Дуже великі, тому за таку ціну вийде самому їх зробити(((((Стало дорого(((
